1) Como posso realizar pedidos com a Casa das Franjas? - Você poderá realizar pedidos por e-mail, telefone ou diretamente em nossa loja no centro de São Paulo ( veja o mapa ) 2) Qual o endereço de e-mail que posso fazer orçamentos ou pedidos? - Dividimos em três sessões para facilitar a comunicação entre loja e cliente: a) faleconosco@casadasfranjas.com.br - Exclusivo para dúvidas b) contato@casadasfranjas.com.br - Exclusivo para cotações c) pedido@casadasfranjas.com.br - Exclusivo para pedidos 3) Fiz orçamento e gostaria de realizar pedido, qual o prazo de entrega? - No próprio orçamento notificamos ao cliente sobre disponibilidade em estoque e prazo de entrega caso o mesmo não esteja disponível. Nosso estilo é trabalhar com a maior parte de nossa linha a pronta entrega, em várias cores e tamanhos, porém pode ocorrer indisponibilidade de algum produto devido ao volume de vendas. 4) Qual o prazo de validade de e-mail com orçamento? - Não estipulamos validade pois nossos produtos não costumam sofrer variações, isto se deve ao fato de trabalharmos com matéria-prima brasileira. Só ocorrem aumentos quando, e se fornecedores subirem seus respectivos produtos. 5) Posso enviar uma peça piloto ou uma foto de um produto desejado e ver se a Casa das Franjas desenvolve um produto semelhante? - Sim, dentro do nosso ramo de atividade é comum alguns clientes precisarem de algum produto bem próximo da nossa linha, o que não impede em fazermos algumas adaptações para aproximar o máximo o nosso produto da sua amostra.